Le résultat sur la production est tout aussi sombre selon ces statistiques : le nombre d’albums et de singles commercialisés est passé de 3319 à 1194 entre 2002 et 2008. Que dire des investissements en marketing… Ils ont baissé de 54 % sur la même période de référence 2002-2008. Les investissements en publicité télévisée sont passés de 92 millions d’euros à 37 millions (-40%).

A aligner les chiffres, ils n’indiquent qu’une tendance générale à la baisse. Sans plus. Pourtant, en tentant de faire des rapports entre certains d’entre eux, si tant est que ces rapprochements sont pertinents, on tombe sur quelques statistiques plus étonnantes. Ainsi, si l’on rapporte les investissements marketing globaux au nombre d’albums et de singles commercialisés, on tombe une courbe qui montre une augmentation par support mis en vente, hormis un trou d’air en 2007 :

Faisons la même opération avec les investissements des producteurs en publicité télévisée. On trouve la même tendance à la hausse : plus de pubs pour moins de morceaux.

Qu’en déduire ? Et bien peut-être que les maisons de disques veulent désormais produire moins d’artistes, sortir moins de disques, mais les vendre mieux à tous les coups. Ce qui se sonnerait la fin des disques sortis juste pour voir s’il y a un public. La fin du coup de coeur. Il faut vendre ce qu’on commercialise, il n’y a pas d’autres alternatives. Et pour cela, il faut mettre le paquet en marketing et en pub à chaque fois. D’ailleurs, si la part du marketing dans le chiffre d’affaires total a augmenté de 2%, ce n’est pas par hasard.

L’essor de la synchro plaide pour cette analyse. On connaît les groupes et les morceaux bien avant leur sortie commerciales. Et ils sont clairement identifiés à une marque ou un produit pour trouver écho auprès d’un maximum de consommateurs. Ainsi, le dernier (et excellent) titre de Kasabian illustre depuis plusieurs semaines, une publicité pour un fabricant de téléviseurs avec le footballeur brésilien Kaka. On cherche à faire connaître ainsi un titre bien avant sa sortie au lieu de le placer après sa mise en vente pour déclencher l’intérêt d’un publicitaire, comme c’était plutôt le cas jusqu’à présent.

Les chiffres concernant les nouveaux talents français peuvent renforcer cet éclairage, même si pour le coup, les statistiques ne parlent que sur du court terme. Le chiffre d’affaires des ventes liées à nouveaux talents a augmenté de 134 %, passant de 19 millions d’euros à 44,4 millions. Et dans le domaine, l’investissement marketing a connu une hausse de 76% (12,3 millions d’euros en 2007, 21,7 millions en 2008), et celui de la publicité a également augmenté de 23% (4,4 millions d’euros en 2007, 5,4 millions d’euros en 2008).

Si l’industrie du disque compte sur le marketing et la pub pour faire vendre ses titres, cette solution n’a pour le moment rien du remède miracle. Au premier trimestre 2009, le marché a encore chuté de 18%. Mais la seule chose qu’on ne sait pas exactement, c’est le chiffre d’affaires des maisons de disques qui ne cessent de diversifier leurs revenus. Et là, elles sont comment les courbes ?

(Ajout : merci  chef Dom’ pour les infogs très jolies)

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Les solutions pour se débarrasser du télémarketing existent, mais celles qui permettent d’en rire sont plus rare. Et là, on dit merci à nos amis hollandais.

Fondamentalement, on n’a rien contre les gens qui appellent pour faire gagner des cuisines à des heures indues du week-end. Non, vraiment. Ils sont derrière leur téléphone, dans un centre d’appel généralement décoré par un adepte de la sobriété soviétique du milieu du siècle, à se faire insulter par des gens qu’ils dérangent pendant leur sieste, le tout pour un salaire qui n’est que très approximativement ministériel.

Mais voilà, ils doivent suivre des scripts qui s’affichent sur leur écran d’ordinateur pour vous pousser, sans pouvoir reculer, à acheter ce magnifique ensemble de sets de table à motifs coucher de soleil espagnol. Alors que vous n’avez même pas de table.

Contrer les scripts, c’est exactement ce que propose « EGBG Anti-Telemarketing Contre-scénario« , qui a mis sur pied une fiche imprimable (pdf) pour reprendre en main les appels de télémarketing. Avec plein de questions très anodines à poser à son interlocuteur. Quelques minutes plus tard, si tout se passe bien, vous devriez avoir récupéré son salaire, sa marque de dentifrice et peut être son téléphone perso.

A défaut d’avoir le talent de Tom Mabe (si vous ne l’avez pas déjà entendu, c’est à ne pas rater), on peut quand même s’amuser avec nos amis commerciaux.

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La marque qui aura eu le plus d’impact sur l’histoire ces 100 dernières années ? Apple, mon capitaine. La marque qui vous inspire le plus ? Apple, mon colonel. Si vous deviez être une marque ? Apple. Une marque sans laquelle vous ne pourriez pas vivre ? Apple. Une marque qui révolutionne les marques ? Apple. Une marque qu’il faudrait changer ? Ah, euh, piège … Microsoft ?

C’est à la limite de la caricature mais c’est bel et bien le résultat de Brandjunkies, l’étude annuelle de Brandchannel.com auprès de 2,000 de ses visiteurs.

Au delà de l’überpouvoir de Bill Gates auprès des amoureux du marketing, on y apprend aussi qu’on ressusciterai bien Pan Am, Atari et la TWA, que Google, Coca Cola et Virgin sont très bien placées dans les différents classements et que (tenez vous bien), les Etats-Unis d’Amérique (USA) sont considérées comme une marque. Si si si.

Elle arrive d’ailleurs en seconde position (juste derrière Microsoft) dans le palmarès des marques qu’il faudrait changer : « Sa personnalité et ses valeurs ne sont pas claires et ne sont pas dans la continuité de son passé; elle n’est pas appréciée pour le moment et n’inspire ni respect, ni intérêt« . On aurait envie d’ajouter que le logos rectangulaires, c’est très années 90 mais on ne voudrait pas intervenir dans ce très haut débat de politique internationale. On se contentera donc de dire que non, ça ne doit pas être évident d’avoir eu son logo taillé en monokini de wonderwoman. Non. (photo ruminatrix@flickr)

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On pourrait presque donner à Apple le nom de ce truc. L’effet Jobs. Ou l’effet mac. Ou un truc dans le genre.

Le principe ? Un produit sort aux US, puis il sort en Europe, ignorant autant les kilomètres que le taux de change. Une rapide comparaison entre le store Apple US et son cousin français en dit long.

Pour les ipods, le mac mini et l’imac, 1 dollar = 1 euro. Pour les macbook, on n’est pas loin de ce taux non plus, les 100 euros de réduction ne comblant en aucun cas les différences entre les monnaies.

Résultat, un iPod classique est 53% plus cher en France qu’aux US, un Macbook Air, 44%.

Tout ça pour dire que l’effet Apple ne touche pas que les produits de Steve Jobs. Good Magazine (dont les infographies sont toujours aussi magnifiques) a fait le même exercice avec les cafés au lait de chez Starbucks. Résultat, 2,45 dollars aux USA, 3 euros en France … soit exactement deux fois plus cher.

En tout cas, on félicite les industries qui peuvent encore, à l’heure de l’information mondialisée, pratiquer de tels écarts de prix sans justification autre que la flemme de faire le change et l’obsession du chiffre qui sonne bien. Bientôt, ce sera plus rentable d’aller choper son Caramel-Machiatto-Venti dans le Colorado. Cool.

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Chers Lagardère Interactive :

- Merci d’avoir montré aussi férocement la naïveté des internautes et la facilité avec laquelle on peut les rendre fiers d’avoir trouvé à qui appartenait un nom de domaine, la belle affaire.

- Merci, en revanche, d’arrêter de prendre ces même internautes pour des imbéciles (même si certains l’ont mérité) en continuant à vous adresser à eux via le fictif Paul même après la fin de l’opération.

- Et une question quand même : qu’avez-vous prouvé ? Qu’en injectant 2 millions d’euros dans une campagne, on peut acheter un nom de domaine, quelques milliers d’affiches sauvages (ça le hip-hop vous a pas attendu pour le comprendre), des pubs dans les journaux, des spots à la radio et des passages télé ? Quoi de neuf ? L’utilisation d’un blog ? Les faux commentaires ? Le mystère ? L’usurpation ? Bref, pas grand chose de neuf sous le soleil.

- Et surtout, ce genre de comm a surtout un gros impact lors du premier coup. En bref, en voulant montrer l’efficacité de votre opération, vous la rendez du même coup bien moins efficace. C’est quand même dommage, à 2 millions d’euros…

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Réponse, par Steve Jobs lui même, en ligne ici, et dans le texte: « C’est la vie sur la route de la technologie. Si vous attendez toujours la prochaine baisse de prix, ou le prochain modèle, vous n’achèterez jamais rien. Parce qu’il y a toujours de produits plus performants et moins chers à l’horizon ». Merci Steve.

Ah, et puis pour ceux qui ne se contenteraient pas du (pourtant) simple bonheur de rouler sur les impénétrables voies de la technologie moderne, il y aura aussi 100 dollars de bon d’achats sur l’Apple Store.

Quant à savoir s’il faut demander à ses amis américains d’acheter des iPods en masse et les envoyer en France … Taxes et conversion inclus, le Shuffle est 29% moins cher de l’autre coté de l’atlantique, Classic et Touch sont 33% plus chers en France et le nano 4Go culmine avec 37% de différence entre un achat aux Etats-unis ou ici.

A ce quoi, Steve Jobs pourrait, en bonne intelligence répondre: « C’est la vie sur la route de la finance. Si vous attendez gagner de l’argent avec les taux de change, ou les taxes, vous n’achèterez jamais rien. Parce qu’il y a toujours des gens qui ne vont pas à New York a chaque sortie d’iPod ».

Ce en quoi, on doit lui concéder un certain bon sens commercial. Quelques grammes de réalité financière dans un monde de (quand même) sacrement jolis gadgets.

(credit photo James Duncan Davidson)

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